Mentions légales

Date de Mise à Jour: [02/11/2024]

Ce Texte de Clarification pour les Membres et Visiteurs du Site Internet (Texte) a été préparé pour informer et éclairer les Membres inscrits sur tuaykaraca.com (Site), qui est exploité et géré par le responsable du traitement des données La Rachel Société à Responsabilité Limitée de l'Industrie et du Commerce de Cosmétiques (Société), situé à Dokuz Eylül Mah. 316 Rue No:2/1 Gaziemir -Izmir, ainsi que les Visiteurs accédant au Site (désignés ensemble comme Utilisateurs), concernant l'utilisation des données obtenues et/ou à obtenir des Utilisateurs dans le cadre des services fournis via le Site, ainsi que les termes et conditions d'utilisation et les méthodes de traitement des données.

La Société collecte des données personnelles via le Site, les comptes de réseaux sociaux, les courriels, le courrier, le centre d'appels, le fax, les notifications des autorités administratives et judiciaires, et d'autres canaux de communication, soit oralement, électroniquement ou par écrit, conformément aux conditions de traitement des données personnelles spécifiées par la loi, et aux raisons juridiques et objectifs précisés dans ce Texte.

Des cookies sont utilisés par la Société pendant la prestation des services via le Site et lors des visites des Utilisateurs sur le Site. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

 

1.Personnes Concernées, Catégories de Données et Types de Données

Membre

Informations d'Identité

Nom, prénom, numéro d'identité, date de naissance.

Transactions Clients

Informations sur les commandes.

Informations de Contact

Nom d'utilisateur, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse résidentielle, pays et ville.

Sécurité des Transactions

Adresse IP, informations d'identification, journal des transactions, informations sur l'entrée et la sortie du site web, mot de passe, date et heure des transactions.

Marketing

Informations de navigation sur le site, informations d'utilisation passées, informations sur la réponse aux achats/campagnes, loisirs, préférences d'achat, autres enregistrements de cookies collectés par des tiers au nom de la société.

Informations de Localisation

Informations sur la localisation des plateformes.

Visiteur

Informations d'Identité

Genre, tranche d'âge.

Sécurité des Transactions

Adresse IP, informations d'identification, journal des transactions, informations sur l'entrée et la sortie du site web, date et heure des transactions.

Informations de Localisation

Informations sur la localisation des plateformes.

Marketing

Informations de navigation sur le site, informations d'utilisation passées, informations sur la réponse aux achats/campagnes, loisirs, préférences d'achat, autres enregistrements de cookies collectés par des tiers au nom de la société.

 

2.Motifs Juridiques

Les données personnelles mentionnées ci-dessus peuvent être traitées aux fins énumérées ci-dessous, qui concernent la divulgation de ces données à l'entreprise par les personnes concernées; conformément aux conditions et principes énoncés à l'Article 4 de la Loi, qui sont répétés dans ce Texte; et dans le cadre des conditions de traitement des données personnelles spécifiées aux Articles 5 et 6 de la Loi. Les motifs juridiques pour chaque catégorie de données sont clairement indiqués ci-dessous :


Membre

Informations d'Identité

 

Informations de Contact

  •  La nécessité de traiter des données personnelles directement liées à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat,
  • La nécessité du traitement des données pour l'établissement, l'exercice ou la protection d'un droit
Transaction Client

Sécurité des Transactions

Localisation
  • Prévu explicitement par la loi,
  • La nécessité de traiter des données personnelles directement liées à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat,
  • La nécessité pour l'entreprise de remplir ses obligations légales,
  • La nécessité du traitement des données pour l'établissement, l'exercice ou la protection d'un droit.

 

 

Marketing

  • ·La nécessité du traitement des données pour les intérêts légitimes de l'entreprise, à condition de ne pas porter atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée,
  • Données rendues publiques par la personne concernée.

Visiteur

Informations d'IdentitéSécurité des Transactions
Informations de Localisation
Marketing

·   

  • La nécessité pour l'entreprise de remplir ses obligations légales,
  • La nécessité du traitement des données pour les intérêts légitimes de l'entreprise, à condition de ne pas porter atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée,
  • Données rendues publiques par la personne concernée.

 

3.Finalité du Traitement des Données Personnelles
Dans le cadre de ce Texte, les données personnelles mentionnées à l'Article 2 sont traitées aux fins suivantes, conformément aux conditions générales précisées dans ce Texte :

Membre

 Informations d'Identité

 

 

 

 

 

Informations de Contact

 

  • Conduite des processus de sécurité de l'information
  • Réalisation des activités d'audit/éthique
  • Gestion des autorisations d'accès
  • Suivi et exécution des affaires juridiques
  • Conduite des activités de communication
  • Création d'enquêtes de satisfaction des clients
  • Réalisation des processus de contrat
  • Gestion des demandes et réclamations
  • Conduite des processus de marketing des produits/services

Transaction Client

 

 

Sécurité des Transactions

 

 

Localisation

  • Conduite des processus de sécurité de l'information
  • Réalisation des activités d'audit/éthique
  • Gestion des autorisations d'accès
  • Conduite des activités en conformité avec la législation
  • Suivi et exécution des affaires juridiques
  • Gestion des activités logistiques
  • Fourniture d'informations aux personnes, institutions et organisations autorisées
  • Conduite des activités de communication
  • Réalisation des processus de contrat

 

 

 

Marketing

  • Gestion des processus de fidélité liés aux produits/services de l'entreprise
  • Conduite des activités visant à assurer la continuité des affaires
  • Réalisation d'activités pour améliorer la satisfaction des clients
  • Conduite des études d'analyse marketing
  • Gestion des processus de publicité, de campagne et de promotion
  • Conduite des processus de marketing des produits/services

Visiteur

Informations d'Identité
Sécurité des Transactions
Informations de Localisation
Marketing
  • Gestion des processus de fidélité liés aux produits/services de l'entreprise
  • Conduite des activités de communication
  • Conduite des activités visant à assurer la continuité des affaires
  • Réalisation d'activités pour améliorer la satisfaction des clients
  • Conduite des études d'analyse marketing
  • Gestion des processus de publicité, de campagne et de promotion
  • Conduite des processus de marketing des produits/services

 

 4.Transfert des Données Personnelles

 L'Entreprise peut transférer les données personnelles obtenues des personnes concernées à ses serveurs et fournisseurs nationaux dans le but de fournir des services via les Plates-formes de l'Entreprise et de remplir les obligations énoncées dans le Texte. De plus, l'Entreprise peut transférer les données personnelles des personnes concernées à des tiers pour les objectifs suivants :

Membre

·    Partage des informations d'identité, de contact et de sécurité des transactions avec les institutions et organisations publiques autorisées dans le but de garantir que les activités sont menées conformément à la législation, de suivre et gérer les questions juridiques, et de fournir des informations aux personnes, institutions et organisations autorisées ;

  • Exécution des activités de communication ;

  • Partage avec les fournisseurs utilisés dans les processus d'affaires pour l'exécution et l'audit des activités commerciales ;

  • Réalisation d'études d'analyse marketing ;

  • Conduite des activités logistiques ;

  • Gestion des services d'assistance après-vente pour les biens/services ;

  • Conduite des processus de publicité, de campagne et de promotion ;

·   Partage des informations avec les fournisseurs de services de stockage pour l'exécution des activités de stockage et d'archivage
- Conduite des processus de gestion de la chaîne d'approvisionnement

Visiteur

  • Réalisation d'études d'analyse marketing ;

  • Conduite des processus de publicité, de campagne et de promotion ;

· Partage des informations avec les fournisseurs de services de stockage pour l'exécution des activités de stockage et d'archivage ;

-Partage des préférences et de l'historique de navigation avec les fournisseurs à des fins de segmentation.

 

 

5. Droits de la Personne Concernée

En tant que titulaires de données, vous pouvez soumettre vos demandes concernant vos droits et exercer vos droits sur vos données personnelles en remplissant le "Formulaire de Demande de la Personne Concernée" et en le soumettant soit via une signature électronique sécurisée à l'adresse e-mail de la Société, mutlusaclar@larachelparis.com, soit via votre adresse e-mail personnelle, ou en faisant une demande en personne ou par l'intermédiaire d'un notaire. Si vous envoyez vos demandes par les méthodes mentionnées, la Société conclura la demande gratuitement dans le plus court délai possible et au maximum dans les trente jours, en fonction de la nature de la demande. Cependant, si le traitement implique un coût supplémentaire, la Société peut facturer des frais conformément au tarif déterminé par la Commission de Protection des Données Personnelles. Dans ce cadre, les titulaires de données personnelles ont les droits suivants :

1.Apprendre si des données personnelles sont traitées ou non,
2. Si les données personnelles ont été traitées, demander des informations à ce sujet,
3.Apprendre l'objectif du traitement des données personnelles et si elles sont utilisées conformément à leur objectif,
4.Connaître les tiers auxquels des données personnelles ont été transférées, dans le pays ou à l'étranger,
5.Demander la correction des données personnelles si elles sont incomplètes ou incorrectement traitées,
6.Demander la suppression ou la destruction des données personnelles dans les conditions prévues à l'article 7 de la loi,
8.Demander la notification des transactions effectuées conformément aux paragraphes (d) et (e) aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées,
9. S'opposer à la survenance d'un résultat défavorable par l'analyse de données traitées exclusivement par des systèmes automatisés,
10.Demander une indemnisation pour le dommage si les données personnelles sont traitées de manière illégale.

Dans la demande que vous ferez pour exercer les droits que vous possédez en tant que titulaire de données personnelles et que vous souhaitez utiliser, la question demandée doit être claire et compréhensible, elle doit concerner vos propres données ou si vous agissez au nom de quelqu'un d'autre, vous devez avoir une autorisation spéciale et documenter votre autorité, la demande doit inclure les informations d'identité et d'adresse, et les documents de vérification d'identité doivent être joints à la demande.

6.Modifications du Texte

La Société peut apporter des modifications à ce Texte à tout moment. Ces modifications prendront effet immédiatement à la publication du nouveau texte révisé. Vous serez informé pour rester à jour sur les modifications apportées à ce Texte